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            01服务理念

            山东圆友重工科技有限公司秉承“客户给了我们一切,我们的一切为了客户”的服务理念,以客户为中心,用最快的速度、高超的技能、最佳的态度全面满足客户的需求。

            02服务网点

            在全国各地设有多家服务机构、办事机构,能全面满足区域售后服务、配件供应,彻底消除客户使用的心理顾虑。

            03服务公告

            超越客户期望,超越行业标准。通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户的心理成本和使用成本,最终投稿客户的盈利能力和购买能力。

            04服务宗旨

            全面满足客户需求。

            05服务战略

            以服务加深感情,以服务创造价值,以服务赢得客户,以服务提升品牌。

            06服务目标

            客户的满意是我们的最终目标。

            07服务承诺

            服务工程师全天候待命;接到客户需求后省内8小时内到达现场,跨省48小时内到达现场,到现场后1-2天处理完故障。未处理完故障,服务工程师不得离开现场,如确实需要离开,须征得客户同意,并填写服务单后方可离开。

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